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經營管理與驗收 · 2026-10-12

AI 省了時間,整件工作也變快了嗎?

內容整理:布萊德營業中 · 更新:

用了 AI,大家很自然會想知道:「這樣到底省了多少時間?」

可以從一件工作開始看。從準備資料,一路到事情完成,把中間花的時間記下來。除了做草稿的人,也問問接手的同事,工作是不是比較好做了。

先說清楚,做到哪裡算完成

一份草稿寫好了,接下來可能還要核對原件、補資料,或等人核准。

先和同事講好,這次要比較的工作從哪裡開始、做到哪裡算完成。前後都用同樣的標準,才看得出差別。

資料量和難度也要接近。簡單的工作和複雜的工作,花的時間本來就不同。

把花掉的時間分開看

記錄時,可以分成三種:

作業時間:找資料、整理內容、製作文件,實際動手花的時間。

等待時間:等別人提供資料、補件或核准的時間。

核對時間:確認數字、找回來源、檢查內容是否正確的時間。

分開記,會比較容易看出改善在哪裡。

如果整理文件快了,事情卻還是卡在等資料,你就知道下一步該找誰一起處理。

整件工作要分開記錄作業時間、等待時間與核對時間;初次設定與後續維護另外記錄。
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問接手的人,有沒有比較好做

請真正要使用這份資料的人看一次。

他看得懂嗎?需要的資料齊不齊?遇到不確定的內容,找得到原始來源嗎?

如果前面的人省了時間,接手的人卻得重新找資料、重問一次,這些時間也要記下來。兩邊的紀錄一起看,才知道這個做法值不值得留下。

看清楚卡在哪裡,再決定怎麼改

時間主要花在等資料,就找資料提供的人討論,怎麼讓資料準時到位。

如果核對花了很多時間,就回頭看看:資料版本有沒有標清楚?必要欄位有沒有漏?公司原本的規則是否說明完整?

另外,第一次整理資料、設定工具,以及後續維護,也要另外記錄。這些都是導入時要花的功夫。

把紀錄留下來。下一次要不要繼續用、哪一段需要調整,就能回到實際工作來討論。

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